首先，副总带领我们大家观看一组小实验。副总先拿出一幅扑克牌，然后由我们其中一人上去随机抽出一张，除了抽取拍的那个人和副总知道是什么之外，其他的人都不允许看，然后，从剩下的人里面选一个人来猜这张牌是什么。到这里沟通开始起到作用了。然后下面是副总和嘉杰某一员工沟通对话。

     副总：一副扑克牌是不是只有两种颜色，红色和黑色？

     嘉杰员工：是

     副总：那么，一副牌除开红色以外是不是只有黑色？

     嘉杰员工：是

     副总：在这些黑色扑克牌中是不是只有黑桃和梅花？

     嘉杰员工：是

     副总：那么，除开梅花之后，是不是只剩下黑桃？

     嘉杰员工：是

     副总：现在，在这些黑桃里面是不是有A到K组成？

     嘉杰员工：是

     副总：然后，在这些A到K里面是不是分为A到10和J到K？

     嘉杰员工：是

     副总：在上面两种情况下，较小的一组数是不是A到10？

     嘉杰员工：是

     副总：在A到10中，可以分为A到5和6到10两组，其中较大的一组是不是6到10？

     嘉杰员工：是

     副总：在6到10之中最大的三个数字是不是8,9,10

     嘉杰员工：是

     副总：那么除开最大的那三个数字是不是只剩下6和7？

     嘉杰员工：是

     副总：那么6和7中较大的那一个数字是？

     嘉杰员工：黑桃7

     副总：答对了，你抽到的那个数字就是黑桃7

    从这里我们可以看出，副总一步步领导我们说yes，在这个交流过程中，我们嘉杰员工都是说的yes，到最后在副总 的引导下，我们猜出那张牌是黑桃7，在这里嘉杰橡塑有限公司给大家分析下沟通的技巧和能力。

     首先，两个人在交谈的时候，要注意力集中，而且要理解对方说的话，这样才不会理解错误信息，再者，如果是业务员的话在和客户交谈的时候，最好是引导对方说yes，这样成功的几率是比较大的。当然这里只是深圳嘉杰橡塑有限公司为大家简单的分析下沟通的重要性，也许更多的是大家自己的领悟，所以通过看完这篇文章大家在沟通上都有新的提高！